Ügyfélkoordinátor állás Budapest XI. kerület – angol nyelv, adminisztráció

Magyar tulajdonú, speciális mobil telekommunikációs szolgáltatással foglalkozó, stabil háttérrel rendelkező partnerünk, ÜGYFÉLKOORDINÁTOR munkatársat keres,
ahol az új Kolléga aktívan támogatja az ügyfélekezelési és adminisztratív folyamatok hatékony működését.

Feladat

Felhasználói és ügyfélszolgálati megkeresések kezelése
Hibajegyek rögzítése és nyomon követése ticket / helpdesk rendszerben
Kapcsolattartás ügyfelekkel, belső csapatokkal és külső partnerekkel
Készülékekkel és eszközökkel kapcsolatos adminisztráció és koordináció
Javításokhoz és szervizeléshez kapcsolódó ügyintézés
Elszámolások és árajánlatok előkészítése
Adminisztratív kimutatások, nyilvántartások készítése és karbantartása Excelben
Általános adminisztratív és irodai feladatok ellátása

Amit kínálunk

Versenyképes javadalmazás, Cafeteria, Egészségbiztosítás
Mentorált betanulási program
Támogató csapat
Színvonalas munkakörnyezet
Szakmai fejlődési lehetőség

Elvárások

Felsőfokú végzettség
Középfokú angol nyelvtudás
MS Office felhasználói szintű ismerete (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
Kiváló kommunikációs készség
Gyors tanulási képesség
Agilis, proaktív személyiség
Önálló munkavégzésre és együttműködésre való készség

Előnyök

Ügyfélszolgálati / adminisztrációs munkakörben szerzett tapasztalat
MS Access kezelésben való jártasság
Ticket / helpdesk rendszer ismerete
IT- vagy telekommunikációs környezet ismerete

Hirdetés adatai

Munkavégzés helyszíne: Budapest XI. kerület
Munkaidő: Teljes munkaidő
Munkavégzés típusa: Alkalmazott

Részletes kereső

SALIO